دور إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة في تفعيل أبعاد التنمية المستدامة في المؤسسة الاقتصادية (Groupe ZedPharme) دراسة ميدانية على  مجمع زاد فارم لصناعة الأدوية بقسنطينة

 

أ. حمزة رملي
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
أ. إسماعيل زحوط
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

ملخص


تعد محاولة تحقيق توليفة مثلى من الكفاءة الاقتصادية، العدالة الاجتماعية والتعايش البيئي في المؤسسة الاقتصادية أمرا يقتضي مزيدا من
الاهتمام بالبيئة والمحيط الذي تعمل فيه المؤسسة، وهوما أدى الى تو  سع دائرة أصحاب المصلحة في محيط المؤسسة اليوم، حيث أضحى
يحتم عليها وضع استراتيجيات كفيلة بإدارة العلاقة معهم والوصول إلى تحكيم يحد من صراع المصالح في ظل العمل بمبدأ الإنصاف
والاستجابة اتمعية.
وبناء على ما سبق تسعى هاته الورقة الحالية الى تحديد دور إدارة العلاقة مع الأطراف أصحاب المصلحة في إسقاط أبعاد التنمية المستدامة
على مستوى المؤسسة الاقتصادية من خلال دراسة ميدانية على مجمع زاد فارم للأدوية بقسنطينة.ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير
(SPSS) استبانة لغرض جمع البيانات من أفراد العينة، وبلغ تعدادها ( 20 ) مفردة، وتم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية
لتحليل بيانات الاستبيان، اعتمادا على الانحدار المتعدد وغيره من المقاييس الإحصائية، وقد توصلت الدراسة إلى أنه:
هناك دور ذو دلالة إحصائية لإدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في تفعيل أبعاد التنمية المستدامة في المؤسسة المبحوثة؛ 
لا يوجد دور ذو دلالة إحصائية لإدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة الثانويين في تفعيل أبعاد التنمية المستدامة في المؤسسة المبحوثة؛ 

الكلمات الدالة: أصحاب المصلحة، التنمية المستدامة، المؤسسة المواطنة، المؤسسة المستجيبة.

 


“The role of managing the relationship with stakeholders in the achievement of
sustainable development dimensions in the economic enterprise “ Empirical Study on the (Groupe ZedPharme)for the pharmaceutical industry, Constantine.

Abstract
The trying to achieve the optimal combination of economic efficiency, social equity and coexistence of  environmental in the economic enterprises, is required more attention to the context and the environment in which are working in, and thus led to the expansion of stakeholders circle in the enterprise environment today. So, it has become requires to develop strategies capable of managing the relationship with them
and reach the arbitration limits of interest conflict in the work, under the principle of equity and societal response.

Accordingly to the above, the present paper seeking to determine the role of managing the relationship with stakeholders to achieve the dimensions of sustainable development at the economic level of the enterprise, through an empirical study on the Groupe ZedPharme for the pharmaceutical industry, Constantine.
To achieve the objectives of the study, a questionnaire was developed for the purpose of collecting data from members of the sample, and reached (20) single from population, and they used the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) to analyze the data of questionnaire, based on multiple regression and other statistical measures, the study concluded that:
· There is a statistically significant role to manage the relationship with the major stakeholders in the activation of the dimensions of sustainable development in the enterprise researched;
· There is no statistically significant role to manage the relationship with secondary stakeholders in the activation of the dimensions of sustainable development in the enterprise researched;

Keywords: Stakeholders, sustainable development, corporate Citizenship, responsive enterprise.

 

تحميل المقال